Sieć Rossmann-Polska: Na zakupy tylko bez psa

Klientka sieci Rossmann chciała zrobić zakupy w punkcie handlowym przy al. Solidarności z psem średniej wielkości. Czyniła to wielokrotnie w Niemczech, gdzie często przebywa. Jednak w poznańskim sklepie ją wyproszono. Nie rozumie, dlaczego w Niemczech wolno, a u nas – nie.

- Jesteśmy zobowiązani do dokładania wszelkich starań, aby sprzedawane produkty były jak najwyższej jakości, a Klient miał możliwość robienia zakupów w miłej atmosferze i przyjaznym otoczeniu – wyjaśnia Tomasz Cieślak p.o.Rzecznika Prasowego/Kierownik Działu Komunikacji Wewnętrznej. – Zgodnie z rozporządzeniem nr 852/2004 z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie higieny środków spożywczych (Dz.Urz.UE.L Nr 139, str. 1), ZAŁĄCZNIK II, rozdział I pomieszczenia, w których wykonywane są czynności związane z produkcją i obrotem żywnością,  z wyłączeniem pomieszczeń ruchomych i tymczasowych, muszą być utrzymywane w czystości i zachowane w dobrym stanie i kondycji technicznej, a ich wyposażenie, wystrój, konstrukcja, rozmieszczenie i wielkość umożliwiają eliminowanie ryzyka jej zanieczyszczenia w celu zapewnienia bezpieczeństwa żywności. Następnie w tym samym ZAŁĄCZNIKU II, rozdział IX, ust. 4 w/w rozporządzenia „4. Muszą istnieć odpowiednie procedury, aby zapewnić kontrole obecności szkodników. Muszą również istnieć odpowiednie procedury, aby zapobiec dostępowi zwierząt domowych do miejsc, gdzie żywność jest przygotowywana, przetwarzana lub przechowywana (lub, w przypadku gdy w szczególnych wypadkach właściwy organ dopuszcza taką możliwość, aby zapobiec możliwości spowodowania zanieczyszczenia w wyniku takiego dostępu).” Ponadto, zgodnie z ustawą o bezpieczeństwie żywności i żywienia z dnia 25 sierpnia 2006 r. (Dz.U. Nr 136, poz. 914) Art. 59 „1. Podmioty działające na rynku spożywczym są obowiązane przestrzegać w zakładach wymagań higienicznych określonych w rozporządzeniu nr 852/2004.”, a także Art. 59a „Podmioty działające na rynku spożywczym, prowadzące zakłady obrotu żywnością lub gastronomii, obowiązane są uwzględniać w procedurach dotyczących dobrej praktyki higienicznej oraz wdrażania i stosowania zasad systemu HACCP prawo wstępu i korzystania z tych zakładów przez osoby niepełnosprawne z psem asystującym w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.” , przepis ten należy traktować, jako wyjątek od w/w postanowień rozporządzenia, a co za tym idzie w przypadku, gdy pies nie jest psem asystującym nie ma prawa wstępu na teren sklepu. Jednocześnie na przedsiębiorcy spoczywa obowiązek zapewnienia, aby żywność znajdująca się w obrocie była bezpieczna dla zdrowia i życia człowieka, dlatego też właściciel sklepu – chcąc np. zmniejszyć ryzyko zakażenia towaru – może narzucić klientom własne warunki (przykładowo: zakaz wprowadzania czy wnoszenia psa do obiektu, czy też zakaz wchodzenia z lodami do sklepu – chociaż żadne przepisy nie ograniczają prawa do jedzenia lodów w miejscach publicznych). Podsumowując – po pierwsze polskie przepisy nakładają na nas obowiązek zakazu wprowadzania czworonogów do sklepu, po drugie chcemy zapewnić komfortowe warunki podczas zakupów wszystkim naszym Klientom.

Jak dodaje T. Cieślak, sam jest właścicielem czworonoga i trudno mu zrozumieć, że ktoś inny może czuć się niekomfortowo, kiedy jest z nim w pobliżu, bo to niezwykle przyjazny pies. – Mam jednak świadomość, że są osoby nie do końca tolerujące zwierzęta, obawiające się ich – stwierdza T. Cieślak.

_DSC0528W wyjaśnieniach rzecznik nie odnosi się jednak do kwestii różnicy traktowania właścicieli psów oraz samych czworonogów w tej samej sieci sklepów w Niemczech i w Polsce. Wszystko wskazuje na to, że przepisy niemieckie są bardziej przyjazne wobec zwierząt albo też interpretacja powyższych może być inna tam, a inna – tu.

Aktualizacja: 11 lipca 2015 r. – A jednak może być inaczej również i TU. Dowód – fotka poniżej.

1512859_1606805479596055_46672751111236744_n

Źródło: https://www.facebook.com/1414735888803016/photos/a.1419487798327825.1073741842.1414735888803016/1606805479596055/?type=1&theater 

(pewu)

 

 

You may also like...

1 Response

  1. halina pisze:

    w sklepie Rossman w miejscowości Tychy nie zostałam wpuszczona do sklepu z małym pieskiem ( 1,3 kg), który był wnoszony w przeznaczonej do tego torbie. Piesek posiadał aktualną książeczkę zdrowia i paszport.
    Dziwi mnie takie postępowanie – wnoszenie w torbie pieska nie kwestionują apteki, kawiarnie. Na terenie Francji nie ma problemu z pobytem pieska w restauracji – a w sklepie Rossman
    piesek wnoszony w torbie jest personą niepożądaną.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Możesz użyć następujących tagów oraz atrybutów HTML-a: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Current ye@r *